홈으로 돌아가기구매하기
VerifiedSupport
티켓 관리 시스템
이슈 트래킹, SLA 관리, 자동 배정 — CS/내부 지원 데스크
DeskFlow Inc.612 다운로드2025-02-035,940 LOC
AI-Readiness 분석
AI 이해도87
보안성91
모듈화85
문서화89
이식성80
종합 AI Score86
AI Context Pack
설명
고객 지원 및 내부 이슈 관리를 위한 티켓 시스템. 칸반 보드 UI, 우선순위 자동 분류, SLA(서비스 수준 협약) 타이머, 담당자 자동 배정 룰 엔진, 실시간 상태 업데이트(WebSocket), Slack/Teams 알림 연동을 지원합니다.
엔트리 포인트
src/tickets/server.ts커스터마이즈 팁
- 1rules/assignment.ts에서 자동 배정 규칙을 커스터마이즈하세요
- 2config/sla.ts에서 SLA 정책(응답 시간, 해결 시간)을 설정하세요
- 3integrations/에서 Slack, Teams, Jira 등 외부 서비스 연동을 추가하세요
검증 리포트
모든 검증을 통과했습니다
Boiler의 3단계 자동 검증 엔진 결과
ESLint 정적 분석
0 errors, 7 warnings
통과보안 취약점 스캔
CVE 0건 감지
통과AI 로직 이해도
89.7% 정확도
통과컨텍스트 매칭률
87.4% 일치
통과기술 사양
종속성
express@4prisma@5socket.io@4@slack/web-api@7최소 요구사양
Node.js 18+, PostgreSQL 14+
지원 프레임워크
ExpressNestJSNext.js API Routes
언어
TypeScript
₩169,000
1회 구매 · 영구 소유권
86
AI-Readiness Score
우수 등급
포함 항목
- 전체 소스코드 (Zip)
- boiler-context.json
- AI 가이드 문서
- 검증 리포트
- 설치 가이드
ReactNode.jsPostgreSQLWebSocket